R
Rivox Liên hệ
Pháp lý

Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 20 tháng 1, 2026

Rivox ("chúng tôi", "Công ty") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("bạn") khi truy cập và sử dụng trang web cùng các dịch vụ tư vấn của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau khi bạn tương tác với trang web hoặc dịch vụ của Rivox:

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng để:

Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu bao gồm: sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng dịch vụ, và lợi ích hợp pháp trong việc cải thiện dịch vụ.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin liên lạc từ form liên hệ được lưu tối đa 2 năm kể từ lần liên hệ cuối. Dữ liệu hợp đồng và dự án tư vấn được lưu theo quy định kế toán và pháp lý — tối thiểu 5 năm. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào theo quyền của mình.

4. Bảo vệ thông tin

Rivox áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân:

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Trang web sử dụng cookie để hoạt động và cải thiện trải nghiệm. Chi tiết về các loại cookie và cách quản lý chúng được nêu trong Chính sách Cookie của chúng tôi.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

7. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế, bạn có quyền:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: [email protected]

8. Liên kết trang web bên ngoài

Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Rivox không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của từng trang trước khi chia sẻ thông tin.

9. Bảo vệ người dưới 18 tuổi

Dịch vụ của Rivox dành cho tổ chức và cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện điều này, chúng tôi sẽ xóa thông tin ngay lập tức.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là sự chấp thuận với phiên bản mới.

11. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.